0 محصولات
نمایش سبد خرید
سوالات متداول
سوال: چگونه می‌توانم سفارش دهم؟
پاسخ: برای سفارش دادن، شما می‌توانید به وب‌سایت ما مراجعه کنید و محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و پس از انتخاب محصولات، فرآیند خرید را تکمیل کنید. در صورتی که در هر مرحله نیاز به راهنمایی داشتید، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
سوال: چه روش‌های پرداختی را قبول می‌کنید؟
پاسخ: در حال حاضر صرفا پرداخت آنلاین روی سایت مورد قبول می باشد و شما می بایست تمام مبلغ سفارش خود را از طریق درگاه پرداخت آنلاین، پرداخت نمایید.
سوال: چقدر زمان می‌برد تا سفارش من ارسال شود؟
پاسخ: زمان ارسال ممکن است بسته به محصول و مقصد متغیر باشد. معمولاً سفارش‌ها در مدت 3 تا 5 روز کاری ارسال می‌شوند.
سوال: چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پاسخ: شما می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود در وب‌سایت ما، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. همچنین ما در هر مرحله از پیگیری فرآیند سفارش، پیامک های اطلاع رسانی به شما ارسال می‌کنیم و شماره پیگیری سفارش را اعلام می‌کنیم تا بتوانید آن را پیگیری کنید.
سوال: آیا تخفیف‌ها یا پیشنهادهای ویژه‌ای دارید؟
پاسخ: بله، ما به طور منظم تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه برای مشتریان خود داریم. شما می‌توانید با مراجعه دوره ای به سایت ما، از آخرین تخفیف‌ها و پیشنهادها باخبر شوید.
سوال: چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی شما تماس بگیرم؟
پاسخ: شما می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از پاسخ به سوالات یا رفع مشکلات خود در مورد سفارش‌ها یا محصولات کمک بگیرید. شماره تماس و ایمیل تماس با ما در وب‌سایت ما موجود است.